Welkom bij RSPS

Sinds begin oktober 2013 ben ik gestart als zelfstandig ondernemer onder de naam: Rob van der Staak Publishing Services, kortweg RSPS.

Met mijn 25-jarige carrière bij Kluwer (uitgever van juridische informatie), Ambrac (ICT-dienstverlening voor uitgeverijen) en Fidder & Löhr (redactiebureau en contentmanagementdiensten) breng ik een ruime ervaring mee met het aansturen en begeleiden van projecten rondom informatieverwerking in de ruimste zin van het woord.

Ik wil mijn kennis en ervaring inzetten om een brug te slaan tussen informatie-architecten en ontwikkelaars aan de ene kant en de eindgebruikers aan de andere kant. Te vaak blijkt dat er verschillende verwachtingspatronen zijn en dat men elkaar niet goed begrijpt. Dit levert uiteindelijk bij oplevering teleurstellingen op. Hiermee is in projecten veel tijd en geld te besparen en is de kans groter dat aan de eindstreep de gebruiker tevreden is.

Vanuit de gedachte van de publishing services wil ik niet alleen mijn diensten aanbieden aan de gevestigde uitgeverijen, maar ook aan andere organisaties die voor hun interne en externe communicatie publicaties verspreiden.
Daarbij staat voor mij het begrip service hoog in het vaandel. Ik sta klaar voor de beslissers door advies aan te dragen en voor de uitvoerenden door te ondersteunen bij hun dagelijkse praktijk.

Een korte greep uit mijn activiteiten:

  • uitvoeren van informatie-analyse
  • opstellen van testplannen
  • uitvoeren van functionele systeemtesten
  • aansturen en begeleiden van gebruikerstesten
  • opleiden en begeleiden van redacteuren en auteurs
  • opstellen van gebruikersinstructies en -handleidingen
  • inrichten en vullen van content management systemen.

Voor een uitwerking van deze activiteiten kunt u verder lezen op de specifieke pagina’s.

Referenties

Wij werken o.a. voor